Opdrachtgever
- ELMO ICT Group
- www.elmoictsolutions.nl/
- Start project:
- 24 maart 2008
- Oplevering:
- 6 augustus 2008
Partners
De volgende bedrijven werkten mee aan dit project:
MobiTec is een applicatie voor de technische buitendienst. Hiermee kunnen zij bijhouden hoeveel materialen er verbruikt zijn, of er nieuwe storingen in de agenda bij zijn gekomen en welke facturen er aangemaakt kunnen worden. Er moest een filmpje komen die naar prospects konden worden verstuurd zodat de telefonische acquisitie daarna soepeler zou verlopen. Mensen hadden immers een goed beeld gekregen van MobiTec.
Toegespits op de doelgroep
Van Elmo ICT kreeg Elisa een presentatie over het product. Het was een grote powerpoint met veel gedetailleerde informatie. Het belangrijkste is natuurlijk:wat levert het op voor de eindgebruiker? Daarom sneden wij het hele proces in kleine brokken. Er werden met verschillende personen interviews afgenomen over het product.
Flash applicatie
Tevens werd er een flashapplicatie ontwikkeld waarbij de bezoeker van de website zelf kon kiezen welke filmpjes hij wilde zien. Een voice-over onder de introductie legde uit wat de kijker kon verwachten. Tevens was het mogelijk om tijdens het kijken van de hele serie ook tussentijds door te klikken in het proces.
De uitdaging
De uitdaging was om een applicatie die nog niet af was, in beeld te brengen. We filmden bij Mic-o-data in Hengelo. Zij deden mee als pilot project. Aangezien ook zij nog geen ervaringen hadden met het product, is er eerst een script geschreven. Aan de hand van dat script zijn de interviews afgenomen. Het resultaat was dat mensen zich goed konden inleven in het product en zelf konden aangeven waar voor hun de voordelen lagen.
